Taobao Versi Inggris Menggebrak Pasar Singapura, Perlukah Indonesia Waspada?

JAKARTA – Aplikasi belanja Alibaba Taobao kini tersedia dalam versi bahasa Inggris berkat teknologi kecerdasan buatan dan langsung naik ke posisi teratas di app store Singapura. Terjemahan berbasis AI memudahkan pengguna non-Tionghoa berbelanja di Taobao, meski masih ada beberapa gangguan.

Aplikasi belanja Taobao milik raksasa e-commerce Tiongkok, Alibaba, menduduki puncak tangga lagu App Store Apple di Singapura setelah merilis versi bahasa Inggrisnya. Keberhasilan tersebut tidak lepas dari peran teknologi kecerdasan buatan (AI) yang digunakan untuk menerjemahkan seluruh antarmuka aplikasi.

Kecerdasan buatan membuat berbelanja di Taobao menjadi mudah. Pembaruan ini menjadi angin segar bagi pengguna non-Tionghoa Singapura yang sebelumnya kesulitan berbelanja di Taobao karena kendala bahasa. Fitur terjemahan AI memudahkan mereka memahami deskripsi dan ulasan produk, meskipun masih terdapat beberapa kekurangan seperti terjemahan yang terlalu literal dan masalah tampilan mata uang.

Singapura dan Malaysia adalah negara pertama yang memperbarui Taobao versi bahasa Inggris. Alibaba melihat potensi besar di kedua negara ini, terutama dengan besarnya diaspora etnis Tionghoa.

Ambisi Global Alibaba Peluncuran Taobao Alibaba versi bahasa Inggris menunjukkan ambisi mereka untuk berekspansi secara global. Karena lokasinya sebagai pusat bisnis dan teknologi di Asia Tenggara, Singapura adalah tempat pelatihan yang ideal bagi perusahaan Tiongkok untuk menjangkau pasar Barat.

Meskipun pengalaman berbahasa Inggris di Taobao belum sempurna, namun antusiasme pengguna Singapura sangat tinggi. Sebuah video TikTok yang menunjukkan cara mengubah tampilan aplikasi ke bahasa Inggris ditonton 947.000 kali dalam sehari.

Data Sensor Tower juga menunjukkan rata-rata pengguna aktif bulanan Taobao di Singapura akan mencapai 167.000 pada kuartal ketiga tahun 2024. Hal ini menunjukkan potensi Alibaba untuk lebih mengembangkan bisnisnya di pasar internasional.

Peluncuran Taobao versi bahasa Inggris berbasis kecerdasan buatan merupakan langkah strategis Alibaba untuk memperluas pasarnya di luar Tiongkok.

Dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan dan memilih Singapura sebagai lokasi pengujian, Alibaba menunjukkan pentingnya perusahaan ini dalam meraih pangsa pasar global. Meski masih ada tantangan, potensi pertumbuhan Taobao di pasar internasional sangat besar.