Jakarta (Antara) – Tren belanja online terus meningkat di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Laporan terbaru VR Social pada Januari 2024 menunjukkan bahwa 59,3 persen dari 185 juta pengguna internet di negara itu berbelanja online setiap minggunya.
Hal ini menjadikan Indonesia sebagai negara tujuan belanja online terpopuler ke-9.
Dengan lebih dari separuh penduduk Indonesia terhubung ke Internet dan aktif berbelanja online, terdapat peluang besar bagi UKM untuk menjangkau pelanggan baru.
Platform e-niaga menciptakan pasar yang lebih mudah diakses bagi UKM dan memungkinkan mereka memperluas jangkauan tanpa membuka toko fisik.
Selain e-commerce, jasa logistik juga berperan penting dalam mengantarkan produk yang dijual UKM sampai ke konsumen dengan cepat dan aman.
Bagi UKM, perusahaan logistik merupakan mitra bisnis yang strategis. Oleh karena itu, perusahaan logistik berusaha memberikan layanan yang lebih kepada usaha kecil dan menengah untuk meningkatkan skala usahanya. Hal tersebut disampaikan CEO Antaraja, Handi Vidya, saat penandatanganan perjanjian kerja sama antara Shopee dan Mitra Logistik untuk “Program Jaminan Tepat Waktu”.
“Dengan lebih dari separuh pengguna internet Indonesia berbelanja online, kami melihat peluang besar bagi UKM untuk berkembang. Antaraja tentunya berkomitmen menjadi mitra strategis yang mendukung UKM dalam bisnisnya melalui layanan logistik yang andal dan efisien.
“Visi kami adalah mendukung UKM agar sukses dan berkontribusi positif terhadap perekonomian Indonesia,” kata Handi Vidya, CEO Antaraja.
Peran penting perusahaan logistik dalam konteks belanja online adalah memastikan kecepatan dan keandalan pengiriman untuk memberikan pengalaman pelanggan yang baik, tambah Handy. Untuk mencapai hal ini diperlukan kerja sama antara pelaku logistik dan platform e-commerce.
“Peningkatan pelayanan logistik akan berdampak positif terhadap kepuasan pelanggan dan pada akhirnya berkembangnya usaha kecil dan menengah, sehingga kami selalu mengedepankan kerjasama khususnya saat ini,” kata Handy.
Keikutsertaan Antaraja dalam program On Time Guarantee Shopee merupakan kemitraan strategis kedua perusahaan. Program garansi ini tidak hanya menjamin pengiriman tepat waktu kepada pelanggan kami, namun juga membantu UKM meningkatkan reputasi dan memperluas pasarnya.
Dalam sambutannya, CEO Shopee Indonesia Christine Juarto juga mengucapkan terima kasih kepada Antaraja yang telah berpartisipasi dalam Program Jaminan Waktu.
“Kualitas layanan dan kecepatan pengiriman sangat penting bagi pertumbuhan bisnis penjual shopee dan kepercayaan pelanggan shopee. Oleh karena itu, Shopee menyambut baik partisipasi aktif dan kepercayaan Antaraja, serta berharap ini menjadi peluang bagi Antaraja untuk menjadi perusahaan logistik yang dapat terus diandalkan oleh pelanggan di seluruh Indonesia, jelasnya.
Pada Rabu (26/6) Antaraja dan Shopee menandai penjaminan tepat waktu dengan menandatangani perjanjian kerja sama antara Shopee dan mitra logistik untuk program penjaminan tepat waktu yang diadakan di kampus UMKM Shopee Jakarta.
+ There are no comments
Add yours