BRI Pastikan Layanan Tetap Andal Selama Periode Libur Idul Adha

dlbrw.com, JAKARTA — PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menjamin keandalan layanan perbankan dengan membuka kantor operasional (UKO), meski terbatas pada hari libur dan hari raya Idul Adha 1445 Hijriah.

Direktur Penjualan dan Distribusi BRI Andrijanto mengatakan BRI terus unggul dalam memberikan pelayanan prima dan kenyamanan masyarakat meski di hari libur dan hari libur nasional. 

“Kami bermaksud menyediakan layanan digital dan media tradisional untuk memenuhi kebutuhan transaksi yang semakin meningkat, terutama pada hari raya. BRI kerap memenuhi kebutuhan nasabah pada hari raya Idul Adha,” kata Andrijanto dalam keterangan tertulis di Jakarta, Sabtu.

Nasabah umum tetap dapat bertransaksi melalui layanan perbankan reguler mingguan yang tersedia pada Sabtu (15/6) dan Minggu (16/6). 

Pada Selasa (18/6), BRI membuka layanan terbatas yang tersedia untuk 45 UKO di seluruh Indonesia. Layanan ini terbuka untuk pelanggan koperasi antara lain pembukaan rekening asuransi Jasa Raharja, tabungan pemulihan minyak/minyak DO Pertamina, secara bersama-sama dan jadwal kerja pukul 08.00-12.00 waktu setempat.

“Selanjutnya, kami terus mendorong nasabah untuk menerapkan transaksi digital yang memberikan kemudahan akses kapan saja dan dimana saja dengan cara yang lebih efektif,” tambah Andrijanto. 

Masyarakat juga dapat memanfaatkan e-channel komunikasi seperti ATM/CRM serta gerai ritel BRI “AgenBRILink” yang jumlahnya mencapai 627 ribu yang tersebar di seluruh tanah air.

Selain itu, nasabah juga dapat menggunakan layanan perbankan digital melalui aplikasi BRImo. Sekadar informasi, BRImo memiliki lebih dari 100 kategori dan layanan yang memudahkan masyarakat dalam bertransaksi dan berkomunikasi dengan BRI Contact melalui layanan gratis. 

Tersedia juga layanan asisten virtual BRI “Sabrina” (nomor chat Whatsapp 0812 1214 017). Selain memberikan kemudahan informasi rekening, Sabrina juga dapat membantu nasabah jika membutuhkan informasi mengenai lokasi kantor BRI beroperasi, ATM, serta lokasi merchant dan pengaduan masyarakat.