BSI: 97,9 persen nasabah gunakan layanan digital BSI bertransaksi

Estimated read time 2 min read

Jakarta dlbrw.com – PT Bank Syariah Indonesia Tbk Hingga Juni 2024, 97,9 persen nasabah bank syariah menggunakan layanan digital BSI untuk melakukan transaksi keuangan.

Sedangkan sisanya sebesar 2,1% nasabah memilih bertransaksi langsung dari cabang. Begitu pula dari sisi pembukaan rekening, 94,4 persen calon nasabah telah membuka rekening secara online melalui BSI Mobile.

“Per Juni 2024, basis pengguna BSI Mobile sebanyak 7,12 juta pelanggan atau naik 33,9 persen year-on-year (YoY). Hal ini menunjukkan BSI Mobile memiliki permintaan dan tentunya dapat menjawab kebutuhan banyak pelanggan.” BSI terus berinovasi agar BSI Mobile dapat menghadirkan layanan transaksi bagi setiap nasabah,” kata SEVP Digital Banking BSI Saragih, Parulian Selatan, dalam keterangan tertulis di Jakarta, Senin.

Untuk transaksi digital melalui QRIS, BSI melaporkan pertumbuhan year-on-year sebesar 212 persen dengan total 14,13 juta transaksi hingga Juni 2024. Sementara transaksi Masjid QRIS mengalami pertumbuhan sebesar 165 persen dengan total 14,42 juta transaksi.

Transaksi digital melalui jalur ekspres BI meningkat 51 persen menjadi 46,5 juta transaksi. Transaksi tabungan haji melalui BSI Mobile mengalami peningkatan sebesar 98 persen dengan 26,7 juta transaksi. Terakhir, pembayaran digital BSI kepada institusi mengalami pertumbuhan 53 persen dibandingkan tahun lalu dengan 3,4 juta transaksi.

Saut mengatakan fitur ‘JiSwaf’ BSI Mobile merupakan keunikan BSI dan membedakannya dengan bank seluler lainnya. Fasilitas ini menjadi keunggulan dan banyak digunakan nasabah, baik untuk membayar Zakat, Infaq dan Sedekah, serta Qurban. Hingga Juni 2024, volume transaksi penggalangan dana zizwaf di BSI meningkat lebih dari 19,3 persen.

Terkait keamanan data dan privasi pelanggan di BSI Mobile, pihak perusahaan menjaminnya. Sout mengatakan BSI telah mengambil langkah-langkah preventif untuk mencegah kebocoran data, termasuk menerapkan sistem yang mematuhi undang-undang perlindungan data pribadi, memperkuat pengelolaan data, dan memperkuat keamanan TI.

Untuk menjadi bank syariah terbaik, Saut mengatakan BSI harus memiliki platform mobile banking terbaik yang mampu mendukung layanan keuangan terintegrasi dalam ekosistem syariah dan meningkatkan akses digital bagi nasabah.

Saat ini, tambahnya, peluang tersebut terbuka lebar dengan semakin meningkatnya permintaan masyarakat terhadap produk dan layanan berbasis syariah.

Selain itu, besarnya dukungan pemerintah untuk menjadikan perbankan syariah sebagai pemain utama perbankan tanah air, serta pertumbuhan jumlah UMKM dan pengelolaan aset menjadi peluang besar bagi BSI untuk terus tumbuh dan berkembang.

You May Also Like

More From Author

+ There are no comments

Add yours