Bule dan Anaknya Diturunkan Sopir Taxi Online karena Pilih Paket Hemat, Netizen Geram

BENGKULU – Seorang penumpang perempuan dan seorang anak perempuan menjadi korban perilaku tak terpuji yang dilakukan driver taksi online. Penumpang tersebut turun di tengah jalan hanya karena memilih paket ekonomi.

Kejadian ini viral setelah penumpang yang akrab disapa Ulya, seorang konten kreator, membagikan video momen dirinya dan anaknya diturunkan pengemudi melalui akun Instagram pribadinya @ulianaci.

Dalam video tersebut, Olya terlihat menangis dan adu mulut dengan sang pengemudi sebelum akhirnya dipaksa keluar dari mobil.

“Mereka tanya ke kita guys, karena kita pilih paket ekonomis. Saya tanya harganya, tapi mereka tidak kasih,” kata Olya dalam video tersebut sambil menangis.

Kronologi Peristiwa Ulya yang berasal dari Rusia menjelaskan kronologi peristiwa yang terjadi di Bengaluru berdasarkan informasi yang diunggah. Persoalan bermula saat Auliya dan putranya memesan taksi secara online dengan memilih paket ekonomi, namun mereka membawa koper dengan berat lebih dari 10 kilogram.

“Saya dan Demir sama-sama memesan tumpangan ke bandara dan memilih paket ekonomi dengan membawa satu koper, saat mobil datang supir mengatakan kami tidak bisa menggunakan paket ekonomi karena kami membawa koper lebih dari 10 kg, untuk saya tidak apa-apa, tapi saya minta mereka memberitahukan harganya karena “Sistemnya sudah tidak bisa diganti lagi,” jelas Olya.

Meski Olya tidak keberatan membayar lebih karena kopernya melebihi batas berat yang diperbolehkan dalam paket budget, dia meminta sopir untuk memberitahukan harga pastinya. Namun sang pengelola tidak langsung memberikan informasi harga dan malah mengajak Olya ngobrol sambil melihat ponselnya dan berpura-pura mencari harga.

“Setelah beberapa kali dia bertanya padaku, dia malah mengajakku ngobrol sambil melihat ponselnya, katanya cari harga. Lalu aku bilang maaf pak, kalau kami tidak bisa memberi tahu harganya, ayo berangkat.” dia menambahkan.

Sopir tidak setuju untuk dicatat. Saat Olya dan anaknya turun dari mobil, sang pengemudi terlihat tidak senang karena Olya merekam video dirinya dan mobil tersebut. Bahkan, sang pengemudi menolak mengeluarkan tas Olya dari mobil.

“Karena dia tidak mau mengeluarkan kopernya dan ketika saya mencobanya sendiri, ada sesuatu yang jatuh dari mobil dan dia mulai meneriaki saya ketika saya merusak mobilnya,” kata Olya.

Olya dan Hilda dibantu warga. Beruntung Olya dan Hilda mendapat bantuan dari seorang wanita pemilik toko yang membantu mereka mencari kendaraan lain.

“Di dekat sini ada stand makanan. Ibu-ibu yang ramah membantu kami mencari driver lain. Terima kasih ibu-ibu yang ada di stand dan kepada masyarakat yang membantu kami berjalan kembali,” pungkas Olya.

Unggahan Viral dan Reaksi Netizen: Video yang diunggah Ulya langsung viral dan menarik perhatian netizen. Kolom komentar saat diunggahnya dibanjiri puluhan ribu komentar netizen yang mengkritik tindakan pengemudi taksi online tersebut.