JAKARTA – Kekacauan yang terjadi di masyarakat saat ini bukan hanya fenomena yang terjadi dalam forum akademis dan penelitian teoritis, namun juga merupakan perasaan perubahan besar yang menimbulkan ketidakpastian.
Menanggapi hal tersebut, sebagai penyelenggara pelayanan publik, Aparatur Sipil Negara (ASN) harus mampu mengatasi tantangan yang dihadapi pemerintahan saat ini maupun di masa depan.
Untuk menuju Indonesia Emas 2045, Lembaga Administrasi Negara (LAN) merancang program yang bertujuan untuk menciptakan kepemimpinan pelayanan yang mampu mendorong perubahan manajemen pelayanan publik sejalan dengan tantangan lingkungan: pelatihan ASN Talent Academy (ATA). Mulai tahun 2023.
Kata dokter. Muhammad Taufiq, DEA menghadiri acara peluncuran peserta pelatihan ASN Talent Academy (ATA) yang dilaksanakan di ruang konferensi. Agus Dwiyanto, MPA, Kantor LAN, Jalan Veteran No 10, Jakarta, Kamis (26 Juni 2024).
“Melalui program ATA ini, terpilihlah staf kepemimpinan terbaik masa depan melalui proses seleksi yang ketat, dan terpilihlah 40 peserta yang diharapkan dapat membawa perubahan bagi badan pengurus di masa depan. “Mereka belajar menjadi pemimpin perubahan dengan memiliki pemahaman yang luas, mampu melahirkan ide-ide perubahan, menerapkannya pada rencana aksi perubahan, dan akhirnya mengeksekusi rencana aksi tersebut,” kata Taufik dalam keterangan resmi. 2024).
Taufik menjelaskan, banyak tantangan yang harus dihadapi para pemimpin masa depan. Pertama, pemimpin masa depan harus memahami dan dibekali dengan teknologi digital, khususnya penggunaan kecerdasan buatan (AI).
Kedua, kecepatan dalam melayani masyarakat, ketiga, talenta yang dimiliki organisasi, keempat, kemampuan organisasi dalam memobilisasi emosi, organisasi yang tidak dipimpin oleh rantai komando, dan terakhir, pemimpin masa depan yang memiliki kewarganegaraan global. konsep.
“Tentu saja membina pemimpin masa depan tidak bisa dilakukan secara lokal dan memerlukan kerja sama semua pihak, termasuk sektor swasta dan dunia usaha. Sebab, produk kebijakan pemerintah tidak hanya berdampak pada masyarakat, namun juga dunia usaha. “Oleh karena itu, program magang ASN Talent Academy melibatkan sektor korporasi untuk memberikan wawasan dan pengalaman baru kepada PNS,” ujarnya.
Taufiq melanjutkan, dalam agenda pembelajaran ASN Talent Academy, peserta ditantang untuk memberikan pelayanan terbaik “service excelence” melalui pengamatan orientasi layanan pelanggan yang luar biasa dari perusahaan benchmarking ternama yang beroperasi di Malaysia.
Tantangan ini dimaksudkan sebagai dokumen acuan manajemen keunggulan layanan dan praktik kepemimpinan pelayan untuk diterapkan dalam suatu organisasi.
“Terakhir, saya ingin tegaskan kepada seluruh peserta ASN Talent Academy agar tidak berpuas diri dan akan terus mengembangkan kemampuannya baik di bidang manajemen, teknologi, dan sosial budaya untuk menjadi pemimpin masa depan yang dapat berkontribusi dalam pembangunan Indonesia. pada tahun 2045.”
Senada dengan hal tersebut, Enny Kamal, Direktur Operasional PT Bank Sinarmas menyampaikan pentingnya ASN dalam meningkatkan layanan yang berpusat pada nasabah dan berorientasi pada masyarakat.
Ada enam nilai luhur yang dapat diadopsi Biocracy dalam pemberian pelayanannya, antara lain kejujuran, sikap positif, dedikasi, perbaikan berkelanjutan, inovasi dan loyalitas, yang dapat mengabdi pada pembangunan negara.
Pada saat yang sama, Maria Patricia Gautama, Head of Talent Permata Bank, mengucapkan terima kasih kepada LAN atas magang perusahaannya di ASN Talent Academy, program pengembangan talenta ASN yang melatih dan memimpin pemimpin masa depan melalui inovasi dan perubahan. Perubahan birokrasi.
Kami berharap pengalaman yang diperoleh selama magang dapat memberi Anda wawasan baru tentang perspektif sektor korporasi dan budaya kerja, sehingga membantu memperkuat perspektif Anda terhadap tantangan masa depan.
Pada hari ini, anggota panitia pengarah Kampanye Nasional Indonesia (GNIK) PT. Astra Daihatsu Motor, Hana Bank, Korea Deposit Insurance Corporation (LPS), WOM Finance, Kimia Farma dan Transportasi Jakarta.
5 Besar Peserta ASN Talent Academy
1. Metia Pratiwi, S.I.A., M.A – Kementerian Luar Negeri
2. Shinta Putri Permata Dewi, S.E., M.A., MPPM – Kementerian Keuangan
3. Rakhbudi Umar, S.Pd., GR. – Pemerintah Kabupaten Sumedang
4. Putri Fajar Handayani, S.E., M.S.M – Kementerian Perkapalan dan Perikanan.
5. Cholifa Fitri Annisa, S.Tr.STAT – Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Selatan
+ There are no comments
Add yours