Jakarta (Antara) – PT Pelita Air menggandeng PT Dua Surya Dinmika (DSD) memperkenalkan produk hiburan khusus bernama “Passflix In-Flight Entertainment” untuk menghibur pelanggan yang menggunakan maskapai anak perusahaan Pertamina Group.
“Hari ini Pelita Air meluncurkan fitur layanan baru yang kami rebranding menjadi Passflix untuk memberikan kenyamanan lebih bagi penumpang dengan konten hiburan eksklusif. Kami didukung oleh DSD,” ujar Asa Perkasa, Direktur Komersial PT Pelita Air Service. Jakarta meluncurkan hiburan dalam penerbangan Passflix pada hari Kamis.
Asa mengatakan, aplikasi Passflix merupakan evolusi dari aplikasi Tripper. PASflix mencakup berbagai hiburan termasuk film, bahan bacaan, dan permainan.
Padahal, saat pertama kali kami membuat aplikasi ini, sudah tersedia di maskapai lain. Makanya kami ingin membuatnya istimewa, sehingga kami berdiskusi dengan DSD agar Pasflix hanya ada di Pelita Air, ujarnya. sebagai satu.
Ia menjelaskan, untuk menggunakan Pasflix, pengguna harus menginstal aplikasinya terlebih dahulu yang dapat diunduh di App Store (iOS) atau Play Store (Android). Pengguna dapat menikmati PASflix dan terhubung ke AirFi (WiFi Entertainment Box) “Passflix” saat berada di dalam pesawat.
Asa mengatakan, keunggulan layanan ini adalah tidak hanya bisa digunakan saat penerbangan, tapi juga sebelum dan sesudah penerbangan.
“Sejak penerbangan pertama kami pada Juni 2022, sebenarnya kami sudah memiliki in-flight entertainment yang didukung oleh DSD. Layanan ini sudah kami perkenalkan untuk rute pertama kami di Yogyakarta saat itu. Baru kemudian kami luncurkan dengan nama Starlight. itu,” katanya.
Dalam perkembangannya sendiri, lanjut Asa, pihaknya melihat ada hal yang perlu dikembangkan. Maka, dengan dukungan penuh dari PT DSD, Pelita Air meluncurkannya kembali dengan nama “Pasflix Inflight Entertainment”.
“Mudah-mudahan nanti lebih menarik karena kami berusaha menambahkan banyak dari segi konten dan konektivitas. Mereka (PT DSD) sudah menyediakan peralatan onboard untuk intranet. Dirancang agar siapa pun bisa menonton atau mendengarkan. Dapatkan hiburan langsung dari perangkat mereka,” jelas Asa.
Asa menambahkan, Pelita Air saat ini memiliki layanan ekonomi premium. Dalam layanan ini, perseroan menyediakan tablet dalam penerbangan yang dapat digunakan pelanggan untuk mengakses Passflix.
“Layanan ini kami hadirkan dalam bentuk tablet yang hanya tersedia di Kelas Ekonomi Premium. Kami berharap aplikasi dan fitur layanan yang diluncurkan Pelita Air kali ini dapat meningkatkan pengalaman seluruh pelanggan Pelita dan memudahkan semua orang untuk mencobanya. Tetaplah terbang bersama Pelita Air.”
Asa menambahkan, pihaknya berencana mengembangkan layanan ini ke depannya. Pelita Air bertujuan untuk mengisi salurannya dengan konten maskapai penerbangan di masa depan.
Selain itu, Asa juga bertujuan menjadikan Pasflix sebagai alat komunikasi dan kolaborasi dengan pelanggan di masa depan.
“Masyarakat sekarang lebih memilih maskapai penerbangan untuk go digital, terutama segmen milenial, jadi kami mencoba segalanya untuk aplikasi digital,” kata Asa.
Ada yang memperhatikan fitur layanan hiburan di aplikasi Pasulfix milik Pelita Air di Jakarta, Kamis (11/7/2024). Antara/Hrianto
Sementara itu, Hanesh Nadwani, Head of Product and IT PT, Dua Surya Dynamics, mengatakan ‘Passflix’ di Pelita Air tidak tersedia di maskapai lain.
“Passflix adalah aplikasi eksklusif khusus untuk penumpang Pelita Air. Dapat digunakan sebelum atau sesudah penerbangan. Aplikasi ini memiliki segalanya untuk perjalanan panjang, pendek, dan mendatang,” kata Hanesh.
Hanesh menjelaskan kerja sama dan kolaborasi dengan Pelita Air dalam layanan ini yakni PT DSD selaku pengembang sistem di seluruh pesawat Pelita Air.
“Kami juga menyediakan produk. Mulai dari produk hingga material, kami juga membantu meningkatkan kenyamanan Pelita Air,” kata Hanesh.
Menurutnya, layanan “Passflix” tidak hanya untuk mengikuti perkembangan terkini, tetapi juga untuk hiburan para penumpang pesawat, terutama yang membawa anak kecil.
“Selain itu, di dalam pesawat tentunya ada hiburan, apalagi kalau terbang bareng anak-anak, jadi nyalakan Passflix, ada gamesnya, anak bisa main. Ini akan membantu para orang tua untuk tenang selama penerbangan. , itu nyaman, “katanya. .
Selain Pasflix, Pelita Air juga menggandeng BMW Indonesia melalui program “High Spudger Pelita Air” sebagai reward untuk meningkatkan loyalitas penumpang dan keterlibatan pelanggan.
+ There are no comments
Add yours