Sejak 9 Bulan Beroperasi, Ada 6 Peristiwa Pencurian Bantal Whoosh

Jakarta – PT. Bahkan, sejak 9 bulan beroperasi, sudah ada 6 laporan pencurian bantal

General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Serunisa mengatakan, tidak sulit bagi KCIC untuk mengungkap atau melacak pelaku pencurian kereta api melalui CCTV yang dipasang di sirkuit kereta api. Pelaku juga mengaku alasan pengambilan bantal kereta itu tidak disengaja.

“Iya (pelakunya) sudah mengakui, ada yang beralasan tidak disengaja, sengaja masuk ke (tas) atau apa,” kata Eva di Stasiun Tekalur, Senin (29/7/2024). ). .

KCIC menyayangkan perilaku penumpang yang tidak menjaga bantalan sandaran kursi di KA Kelas Ekonomi Premium rangkaian kereta Cepat Hoosh. Seluruh penumpang disarankan melepas atau membawa bantal di bagian belakang kursi kereta

Hingga Juli 2024, sudah terjadi 6 kejadian hilangnya bantal di kursi kereta Hush. Seluruh kasus dapat ditelusuri melalui 44 CCTV di setiap kereta

Peristiwa terakhir terjadi pada Juli 2024, kata Eva, pada 12 Juli 2024, Hoosh nomor G1247 berangkat jalur Halim – Tekalua, berhenti di terminal, dan petugas pelayanan di kereta melakukan pengecekan kebersihan dan barang bawaan. Kemudian ditemukan 1 kursi ekonomi premium di KA no.6 tidak dilengkapi bantal.

EVA mengatakan dalam keterangan resminya, Sabtu (27/7/2024), “KCTV segera menyelidiki dan menyelidiki CCTV dan data penumpang. Data penumpang tersebut baru diterima dan akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.”

Melempar atau melepas bantal pada kursi kereta akan merusak kenyamanan dan mengurangi kenyamanan penumpang sehingga dapat menghalangi penumpang lain untuk menikmati kenyamanan tersebut.

Jika bantal pada kursi kereta api hilang, maka KCIC harus membeli dan mengganti bantal yang hilang tersebut, sehingga menimbulkan tambahan biaya operasional bagi KCIC yang seharusnya dapat digunakan untuk meningkatkan pelayanan lainnya.

“Bantal didesain dengan fitur khusus berteknologi tinggi. Bantal dan jok penumpang memiliki bahan tahan api untuk mengurangi berbagai risiko dalam keadaan darurat. Meski kecil, namun kejadian ini sangat merugikan. Perusahaan dan penumpang lainnya menekankan Eva.