SURABAYA – Universitas Airlangga (Unair) menyelenggarakan program pengabdian masyarakat di Desa Besur, Kecamatan Sekaran, Kabupaten Lamongan. Kegiatan ini mendukung Pemberdayaan UMKM Sociopreneurship Islam menuju Go-Digital dan Global selama 3 minggu dimulai pada tanggal 22 Agustus – 8 September 2024 dan berlanjut hingga akhir tahun.
Kegiatan ini terlaksana atas dukungan DRTPM Kemendikbud melalui KKN Tahun 2024.
“Program pengabdian masyarakat ini merupakan program berkelanjutan tim Unair dalam tiga tahun terakhir. Semoga para pelaku UMKM dapat meningkatkan kapasitas usaha Go Global dan Go Digital. Alhamdulillah, kegiatan ini mendapat dukungan penuh dari Besur. para pejabat negara dan kita mitra LAZ Al -Azhar Jawa Timur,” kata Ketua Tim Pengmas Tika, Senin (9/9/2024).
Kegiatan pemberdayaan diselenggarakan dalam beberapa tahap, antara lain pelatihan digital marketing pada Kamis, 22 Agustus 2024. Pelatihan ini ditujukan kepada UMKM di Desa Besur sebagai upaya pemberdayaan dan pengentasan kemiskinan melalui konsep pembangunan ekonomi berkelanjutan. negara
Harapannya, melalui kegiatan ini masyarakat dapat mulai mengenal kemajuan teknologi, memberikan lapangan kerja baru dan meningkatkan kesejahteraan bersama.
Terlaksananya kegiatan ini juga membantu masyarakat Desa Besur untuk meningkatkan pemahamannya terhadap konsep manajemen sosiopreneurship islami mulai dari tahap pertama perencanaan, pengorganisasian, hingga tahap pemasaran.
Pelatihan digital marketing dilakukan di Balai Desa Besur oleh tim Unair, LAZ Al-Azhar dan perangkat desa. Materi pelatihan yang diberikan oleh Dosen Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, Dr. Tri Siwi Agustina dengan judul pokok bahasan yaitu “Kandungan Menarik Produk Makanan dan Minuman”.
Pada materi ini dijelaskan tips dan trik yang dapat digunakan oleh UMKM untuk memikat hati konsumen dan menunjukkan bagaimana mereka bersaing dengan kompetitor produk lainnya.
Materi ini penting untuk dibagikan di era sekarang yang didominasi oleh teknik pemasaran di dunia digital dan maraknya teknik pemasaran di media sosial.
Penggunaan media sosial telah berubah tidak hanya untuk penggunaan pribadi, tetapi juga sebagai peluang pemasaran produk secara tidak langsung. Kini media sosial menjadi pintu gerbang utama untuk memberikan informasi dengan cepat.
Orang-orang suka membuka jejaring sosialnya untuk mencari informasi terkini yang mudah diakses. Seperti halnya ketika seseorang sedang mencari suatu produk atau saran mengenai suatu barang yang dibutuhkan, media sosial dan browser internet akan menjadi cara pertama untuk mendapatkan informasi.
Namun produk atau penawaran di media sosial tidak langsung muncul ketika pengguna mencari di media sosial lain. Di sinilah peran digital marketing harus dimainkan agar informasi dan penawaran terkait produk kita dapat ditemukan oleh pengguna media sosial lainnya.
Hal yang bisa dilakukan misalnya dengan membuat konten yang sesuai dengan target pasar, menampilkan kemasan yang menarik, atau menggunakan kata-kata persuasif yang mampu merebut hati konsumen. Selain itu, di media sosial terkenal dengan sistem yang disebut algoritma.
Sistem algoritmik ini berarti konten yang muncul di halaman pengguna hanya cocok dengan konten yang dikonsumsi secara umum. Misalnya ketika seseorang lebih sering menonton vlog pedas, maka dapat dipastikan algoritma pengguna akan terus mengembalikan tampilan yang sama terkait vlog pedas.
Oleh karena itu, proses pemasaran melalui media sosial harus memperhatikan hal-hal berikut untuk menyesuaikan konten yang dibuat dengan target audiens.
Yang pertama, jangan mencampuradukkan akun pribadi dan bisnis agar audiens bisa mengetahui dan mengenali produk yang kita tawarkan.
Kedua, jangan mengubah akun dan nama produk agar konsumen dapat mengingatnya. Dan terakhir, mencantumkan nama pemilik bisnis untuk mencegah penggunaan yang merugikan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab
Selain memperhatikan cara penggunaan akun media sosial, perlu juga diketahui ciri-ciri dari masing-masing media sosial yang ada.
Misalnya saja ada media sosial yang mengedepankan estetika tulisan, seperti unggahan yang biasa terdapat di Instagram, atau unggahan video yang mengandung hiburan seperti yang diposting di TikTok.
Berdasarkan hal tersebut, ketentuan upload video, foto, caption dan target pengguna media sosial menjadi fokus perencanaan awal dalam perwujudan pemasaran digital.
Hal lain yang tidak kalah penting adalah menyimpan chat atau identitas pelanggan, seperti nomor telepon untuk melacak repeat order, serta sebagai bentuk pendekatan personal terhadap target pasar.
Pendekatan seperti ini penting untuk mempertahankan pangsa pasar yang Anda miliki. Selain pendekatan personal, pendekatan kelompok juga dapat digunakan. Misalnya pengusaha katering nasi kotak yang melakukan pendekatan pada kelompok belajar, organisasi atau pertemuan resmi.
Kedua pendekatan ini selalu terfokus pada target pasar guna membangun kepercayaan pelanggan dan juga mengarah pada pemasaran yang tidak disadari melalui mulut ke mulut.
Dengan adanya kegiatan pelatihan digital marketing, besar harapannya masyarakat Desa Besur dapat mulai mengenal dan mempraktekkan model pemasaran yang sejalan dengan perkembangan teknologi saat ini, apalagi di tengah membanjirnya berbagai media sosial. yang ada.
Usai pelatihan Digital Marketing, Unair membuka “Klinik UMKM: Kemasan Siap Ekspor”. Kegiatan ini untuk memberikan pendampingan kepada UMKM di Desa Besur agar dapat memperoleh izin-izin penting yang sah, seperti pendaftaran Sertifikat Produksi Pangan Industri Dalam Negeri (SPP-IRT), Nomor Pemilik Usaha (NIB), sertifikasi halal, serta tambahan kabin. untuk memproses Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
Dengan adanya program ini diharapkan UMKM Desa Besur dapat lebih mudah memenuhi persyaratan administrasi untuk memperluas pasar dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk lokal. Tercatat, terdapat 15 UMKM yang ikut aktif dalam registrasi kepatuhan legalitas UMKM. Sebagian besar berada di industri makanan dan minuman.
+ There are no comments
Add yours