Asisten AI Amazon “Rufus” kini tersedia untuk seluruh pelanggan di AS

Estimated read time 2 min read

Jakarta (ANTARA) – Rufus, asisten belanja kecerdasan buatan (AI) Amazon, kini tersedia untuk seluruh pelanggan di Amerika Serikat (AS) melalui aplikasi seluler Amazon.

Asisten AI ini dapat membantu pelanggan menemukan produk yang mereka cari, membandingkan beberapa produk, dan merekomendasikan apa yang akan dibeli.

Dengan kata lain, pengguna dapat mengobrol dengan asisten AI seperti halnya dengan chatbot AI konsumen lainnya seperti ChatGPT OpenAI atau Bard Google.

Tech Crunch melaporkan pada hari Sabtu bahwa Rufus awalnya hanya tersedia dalam versi beta untuk konsumen tertentu di AS. Setelah mengklaim telah diuji dengan 10 juta pertanyaan, Amazonk kini telah merilis Rufus untuk tersedia untuk umum.

Diumumkan pada bulan Februari, asisten AI dilatih menggunakan daftar produk Amazon, ulasan pelanggan, pertanyaan dan jawaban komunitas, dan informasi publik lainnya yang ditemukan secara online.

Rufus memiliki model bahasa internal (LLM) besar yang didedikasikan untuk tujuan belanja. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk mengajukan pertanyaan tentang produk, termasuk hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat membelinya, membandingkan produk satu sama lain, atau seberapa tahan suatu produk.

Selain memahami produk, Rufus juga mengetahui informasi tambahan. Misalnya, ketika pengguna meminta rekomendasi payung kolam renang, Rufus membagikan informasi cuaca, kelembapan, dan lainnya berdasarkan kebutuhan pelanggan.

Pelanggan dapat mengetik atau mengirimkan pertanyaan mereka di kotak dialog Rufus AI Chat yang muncul di bagian bawah layar aplikasi seluler Amazon.

You May Also Like

More From Author

+ There are no comments

Add yours